Ako smo izdali i uspešno poslali e-račun na SEF i nakon toga utvrdili grešku na izdatom e-računu, isti možemo otkazati, ispraviti pogrešno unet podatak i poslati ponovo pod istim brojem samo ako e-račun ima status POSLATO na SEF-u.
Na portalu E-fakture ne smemo otkazivati račun, (tada račun neće biti moguće otkazati u Minimaxu jer će imati status različit od POSLATO i onda ga možete samo stornirati), račun moramo otkazati isključivo u Minimaxu i tada će se otkazati i na portalu E-fakture.
Postupak ispravke e-računa je sledeći:
- U Minimaxu pronađemo željeni račun i idemo na Otkazivanje izdavanja > U redu > dobijamo da unesemo poruku tj. razlog otkazivanja računa, upišemo razlog > Napred i račun je sada otkazan i u Minimaxu i na portalu.
- Idemo na opciju Uredi i izmenimo pogrešne podatke
- Kliknemo na izdaj i ponovo pošaljemo račun pod istim brojem na SEF.
