U slučaju da se uoči greška u fiskalizovanom računu nakon izdavanja računa (Promet-Prodaja), možete račun da poništite time što ćete izdati račun (Promet-Refundacija), pri čemu unosite:
- U polju Identifikacija kupca svoj PIB (PIB obveznika fiskalizacije - prodavca),
- Referencu na račun sa greškom (Promet-Prodaja),
- Sve artikle, količine i cene koje su sadržane u pogrešnom računu (kompletan račun).
Nakon poništavanja računa na opisani način, izdajete novi ispravan račun.