Skoro uvek Vas izdavač digitalnog sertifikata obavesti o isteku važenja Vašeg sertifikata i imate dovoljno vremena da ga obnovite ili da dobijete nov.
U retkim slučajevima se dešava da nemate zamenu za sertifikat kojem ističe rok.
Ako je to jedini sertifikat koji ste registrovali za pristup Minimax-u, ne možete više pristupiti programu.
Veoma važno je da se u slučaju novog sertifikata ne dodajete u obliku nove registracije (novog korisnika)!
Novi sertifikat za pristup programu će Vam dodati radnici na Podršci.
Podatke o novom sertifikatu u dole opisnom obliku pošaljite na sledeću e-mail adresu
- poruka mora biti poslata sa e-mail adrese sa kojim ste registrovani u program Minimax.
- u poruci mora biti naveden naziv, sa kojim ste kao korisnik registrovani u Minimax.
- mora biti naveden i serijski broj novog sertifikata.
- mora biti naveden i izdavač novog sertifiakta.
U slučaju da ste greškom novi sertifikat registrovali kao "Nov" korisnik sistema Minimax, pošaljite nam sledeće:
- e-mail adresu sa kojom ste registrovali novi sertifikat.
- u poruci mora biti naveden naziv, sa kojim ste kao korisnik registrovani u miniMAX.
- mora biti naveden i serijski broj novog sertifikata.
- mora biti naveden i izdavač novog sertifiakta.
Kada dobijemo poruku sa takvim sadržajem, mi ćemo dodati Vaš novi sertifikat u sistem i o tome ćemo Vas obavestiti, da možete da nastavite sa korišćenjem programa Minimax.
